Conditions Générales de Vente (CGV) pour Chat2People.com

Description des services offerts

Bienvenue sur notre site de chat en ligne ! Rejoignez notre communauté et profitez d'une plateforme conviviale pour discuter avec des membres du monde entier. Que vous soyez à la recherche de nouvelles amitiés, de discussions intéressantes ou même de rencontres, notre site offre une expérience de chat en ligne de haute qualité et sécurisée.

Devise de transaction

Toutes les transactions effectuées sur notre site Internet sont traitées en euros (EUR), la devise officielle de l'Union européenne.

Coordonnées du service d'assistance

Nous sommes là pour vous aider ! Notre équipe d'assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter par par courrier électronique à contact@chat2people.com

Politiques de retour, de remboursement et de livraison

Veuillez noter que notre site propose des services de chat en ligne et ne propose pas la livraison de marchandises physiques. Par conséquent, nos politiques se concentrent sur la qualité de l'expérience de chat que nous offrons. Pour plus de détails, veuillez consulter nos politiques de retour, de remboursement et de livraison sur notre site Internet.

Restrictions à l'exportation ou juridiques

Notre site de chat en ligne est accessible aux utilisateurs du monde entier, sous réserve de respecter les lois et réglementations locales. Veuillez vérifier les éventuelles restrictions ou contraintes juridiques qui pourraient s'appliquer dans votre pays de résidence.

Politique de confidentialité concernant les données des utilisateurs

La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Nous nous engageons à collecter, utiliser et protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables. Veuillez consulter notre politique de confidentialité sur notre site Internet pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.

Conditions générales applicables aux promotions

Les promotions et offres spéciales sont soumises à nos conditions générales. Consultez les termes et conditions spécifiques indiqués sur notre site Internet pour chaque promotion.

Politique et fonctionnalités de sécurité pour la transmission des informations de paiement

La sécurité de vos informations de paiement est essentielle pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité avancées pour garantir la confidentialité et l'intégrité des données de votre carte de paiement lors de la transmission. Soyez assuré(e) que toutes les transactions sont sécurisées et conformes aux normes de sécurité les plus strictes.

Recharge de compte en token

Sur notre site de chat en ligne, vous avez la possibilité de recharger votre compte en achetant des tokens. Pour cela, nous vous offrons deux options de paiement : Stripe et Allopass. Vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux pour recharger votre compte et profiter pleinement de nos services.

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les relations contractuelles entre Chat2People.com (ci-après dénommé "le Site") et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "l'Utilisateur") utilisant ou effectuant un achat via le Site.

Produits et Services

Chat2People.com est un service de chat en ligne qui utilise des technologies d'IA pour interagir avec les utilisateurs. Le Site offre des tokens (ou "jetons") gratuits aux Utilisateurs qui leur permettent de dialoguer avec nos IA. Si l'Utilisateur le souhaite, il peut également acheter des tokens supplémentaires pour augmenter le temps d'interaction avec nos IA. Il n'est pas nécessaire d'effectuer un achat pour utiliser le service.

Prix

Les prix des tokens sont clairement indiqués sur le Site. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à la discrétion du Site. Les tokens gratuits fournis par le Site n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ou des biens, et sont fournis à la seule discrétion du Site.

Paiement

Le paiement des tokens est exigible au moment de l'achat. Tous les paiements sont traités par les moyens de paiement proposés sur le Site. Les paiements sont sécurisés et encryptés pour protéger les informations de l'Utilisateur.

Livraison

Une fois le paiement confirmé, les tokens achetés seront automatiquement crédités sur le compte de l'Utilisateur sur le Site. Les tokens sont virtuels et ne nécessitent aucune livraison physique.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, les utilisateurs ont un droit de rétractation de leur achat sans donner de raison dans un délai déterminé à partir de la date de l'achat, à condition que les tokens n'aient pas été utilisés. En cas de rétractation, le Site remboursera le prix des tokens achetés.

Responsabilité

Le Site n'assume aucune responsabilité pour les dommages résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le service, à l'exception des dommages expressément protégés par la loi. Le Site ne garantit pas que le service sera ininterrompu, opportuns, sécurisé, ou sans erreurs.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site, y compris mais non limité aux textes, graphiques, logos, sons, images, et le code, sont la propriété exclusive du Site et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les marques de commerce, et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Données personnelles

Le Site respecte la vie privée des utilisateurs et se conforme à toutes les lois applicables en matière de protection des données. Toutes les informations personnelles fournies par les utilisateurs sont utilisées conformément à notre Politique de confidentialité.

Modification des CGV

Le Site se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés de ces modifications par une mise à jour sur le Site ou par e-mail.

Loi applicable et juridiction

Ces CGV sont régies par la loi applicable à la juridiction où se trouve le siège du Site. En cas de litige, compétence exclusive est accordée aux tribunaux de cette juridiction.